天津市第五中心医院微信公众号操作手册
1.用户注册登录
1.1搜索并关注“天津市第五中心医院”微信公众号
1.2注册个人信息
1.3登录
2.挂号就诊
2.1预约挂号
患者点击预约挂号,首先进入挂号须知界面,点击“我已阅读并同意须知内容”和预约挂号,可以选择科室、进入选择医生界面选择医生,选择就诊日期进行预约挂号,点击预约挂号,提示“预约成功,您的报到时间为*******”。(上午的第一时段8:00~9:00,冬季下午的第一时间段13:30~14:30,夏季下午的第一时间段14:00~15:00,可以提前5分钟报到)。
2.2当日挂号
患者点击当日挂号,首先进入挂号须知界面,点击“我已阅读并同意须知内容”和当日挂号,可以选择科室、进入选择医生界面选择医生,进行当日挂号,进入挂号界面点击“立即挂号”,然后选择是否用医保卡,选择“是”医保卡直接进行支付,选择“否”进入挂号界面点击“立即付款”,进行付款,付款成功后跳转到挂号成功界面详情。
2.3门诊缴费
患者能够通过微信点击门诊缴费进行诊间缴费,用户可以看到全部、已付款、未付款的信息,点击未付款的缴费信息,跳转到缴费详情进行缴费,点击“立即支付”弹出是否选择医保,选择“是”医保卡直接进行支付,选择“否”进入支付界面点击“立即付款”支付。
2.4预约报到
患者进入到微信公众号点击“我的挂号”,进入到我的挂号信息选择已预约的号,进入到预约详情,点击“立即付款”后,选择是否使用医保卡,选择后选择医保类型,确认后,进入到挂号信息点击“立即付款”后,提示支付成功。
3.医院介绍
3.1微首页
用户通过点击微首页,首页有医院首页、楼层导航、当日挂号、预约挂号、排队叫号、我的挂号、医院咨询、检查报告、检验报告、健康自测等功能。
3.2医院介绍
点击进入医院介绍,有医院介绍、医院官网、医院导航、便民措施、门诊预约挂号指南、医疗投诉程序、院内公告、医院新闻、专家出诊表、专家介绍、快速预约挂号、医保政策等功能信息。
3.3专家介绍
患者点击进入专家介绍,通过选择科室进入专家介绍页面,点击某专家可查看专家姓名、科室、专家级别、擅长等详细信息,并进行立即挂号和预约挂号等操作。
3.4医院官网
点击医院首页进入医院首页。
3.5使用说明
点击使用说明,进入使用说明页面包括出诊医生、专家介绍、每日停诊通知、通知报告、地理位置等说明。
4.个人中心
4.1个人信息
点击进入个人信息,包括就诊人、身份证号、手机号、就诊人管理、我的医保卡、我的二维码、联系客服、修改密码等。
就诊人管理:点击“就诊人管理”可以查看就诊人,点击“添加就诊人”可以添加,也可点击“删除”删除就诊人。
我的医保卡:点击“我的医保卡”可以查看医保卡信息。
我的二维码(条码):点击“我的二维码(条码)”查看到我的二维码和条码。
联系客服:点击联系客服可查看到客服电话。
修改密码:输入手机号,输入新密码,获取手机验证码即可修改密码。
4.2我的报告
用户登录后,点击我的报告进入我的报告页面,进入该界面,点击查询进入检查、检验报告详情。
4.3我的挂号
用户登录后,点击我的挂号,进入我的挂号界面,可以查看到我的一些挂号信息,点击某一个挂号条进入挂号详情信息。
4.4健康自测
点击健康自测可进入健康自测界面,包括:动脉血管自测、2型糖尿病自测、心脏功能自测、肺功能自测、心理年龄自测、患老年痴呆自测、心理压力自测、肥胖指数自测、血压值数自测等,点击某一个自测进入该健康自测题进行答题。